Madamegie adalah suatu perseroan terbatas yang bergerak dalam bidang Perdagangan Kosmetika untuk manusia di wilayah Negara Kesatuan Republik Indonesia.

Situs Madamegie adalah www.madamegie.com / madamegie.com.

Syarat & ketentuan adalah perjanjian antara Pengguna dan Madamegie yang berisikan seperangkat peraturan yang mengatur hak, kewajiban, tanggung jawab pengguna dan Madamegie, serta tata cara penggunaan sistem layanan Madamegie.

Pengguna adalah pihak yang menggunakan layanan Madamegie, termasuk namun tidak terbatas pada pembeli dan pihak lain yang sekedar berkunjung ke Situs Madamegie.

Pengguna dengan ini menyatakan bahwa pengguna adalah orang yang cakap dan mampu untuk mengikatkan dirinya dalam sebuah perjanjian yang sah menurut hukum.

Madamegie tidak memungut biaya pendaftaran kepada Pengguna.

Madamegie tanpa pemberitahuan terlebih dahulu kepada Pengguna, memiliki kewenangan untuk melakukan tindakan yang perlu atas setiap dugaan pelanggaran atau pelanggaran Syarat & ketentuan dan/atau hukum yang berlaku.

Pengguna memahami dan menyetujui untuk tidak menggunakan, memodifikasi, membongkar, melakukan kegiatan penggandaan, menjual kembali dan/atau kegiatan mengeksploitasi lainnya pada sistem perangkat lunak atau perangkat keras, jaringan dan/atau data Situs/Aplikasi dengan teknologi otomatis atau manual tanpa adanya izin dari Madamegie.

Pengguna menyetujui untuk tidak menggunakan dan/atau mengakses sistem Madamegie secara langsung atau tidak langsung baik keseluruhan atau sebagian dengan virus, perangkat lunak, atau teknologi lainnya yang dapat mengakibatkan melemahkan, merusak, mengganggu atau menghambat, membatasi dan/atau mengambil alih fungsionalitas serta integritas dari sistem perangkat lunak atau perangkat keras, jaringan, dan/atau data pada Situs/Aplikasi Madamegie.

Pengguna dilarang untuk menciptakan dan/atau menggunakan perangkat keras/lunak/fitur dan/atau alat lainnya, termasuk namun tidak terbatas pada emulator, robot, macro, crawler dan/atau perangkat otomatis yang bertujuan untuk mengakses atau menggunakan layanan pada sistem Madamegie, seperti namun tidak terbatas pada: (i) manipulasi data sistem; (ii) membuat banyak akun; (iii) memanipulasi perangkat yang bertujuan untuk merugikan Madamegie; (iv) kegiatan perambanan (crawling/scraping) atau penyalinan konten; (v) kegiatan otomatisasi dalam transaksi, promosi,dan lain sebagainya; (vi) mengumpulkan (harvest) atau mencuri data pengguna; (vii) melakukan spamming, mengirimkan komunikasi elektronik dalam jumlah besar, mengirimkan surat berantai; dan/atau (ix) aktivitas lain yang secara wajar dapat dinilai sebagai tindakan manipulasi layanan dan sistem.

Pengguna bertanggung jawab secara pribadi untuk menjaga kerahasiaan akun dan password untuk semua aktivitas yang terjadi dalam akun Pengguna.

Madamegie tidak akan meminta username, password maupun kode SMS verifikasi atau kode OTP milik akun Pengguna untuk alasan apapun, oleh karena itu Madamegie menghimbau Pengguna agar tidak memberikan data tersebut maupun data penting lainnya kepada pihak yang mengatasnamakan Madamegie atau pihak lain yang tidak dapat dijamin keamanannya.

Pengguna dengan ini menyatakan bahwa Madamegie tidak bertanggung jawab atas kerugian ataupun kendala yang timbul atas penyalahgunaan akun Pengguna yang diakibatkan oleh kelalaian Pengguna, termasuk namun tidak terbatas pada menyetujui dan/atau memberikan akses masuk akun yang dikirimkan oleh Madamegie melalui pesan notifikasi kepada pihak lain melalui perangkat Pengguna, meminjamkan akun kepada pihak lain, mengakses link atau tautan yang diberikan oleh pihak lain, memberikan atau memperlihatkan kode verifikasi (OTP), password atau email kepada pihak lain, maupun kelalaian Pengguna lainnya yang mengakibatkan kerugian ataupun kendala pada akun Pengguna.

Pengguna wajib bertransaksi melalui prosedur transaksi yang telah ditetapkan oleh Madamegie.

Pengguna wajib melakukan pembayaran dengan nominal yang sesuai dengan jumlah tagihan termasuk namun tidak terbatas pada harga barang, biaya jasa kirim, biaya layanan dan biaya lainnya yang akan tercantum disetiap tagihan.

Pengguna menyetujui untuk tidak memberitahukan atau menyerahkan bukti pembayaran dan/atau data pembayaran kepada pihak lain selain Madamegie. Dalam hal terjadi kerugian akibat pemberitahuan atau penyerahan bukti pembayaran dan/atau data pembayaran oleh Pengguna kepada pihak lain, maka hal tersebut akan menjadi tanggung jawab Pengguna.

Madamegie berwenang mengambil keputusan atas permasalahan-permasalahan transaksi yang belum terselesaikan akibat tidak adanya kesepakatan penyelesaian dengan melihat bukti-bukti yang ada. Keputusan Madamegie adalah keputusan akhir yang tidak dapat diganggu gugat dan mengikat pihak yang menyetujuinya.

Pengguna memahami dan menyetujui jika ditemukan adanya indikasi kecurangan, pelanggaran Syarat dan Ketentuan Madamegie atau ketentuan hukum yang berlaku, maka Madamegie berwenang untuk melakukan tindakan-tindakan yang diperlukan termasuk namun tidak terbatas pada tindakan pembatasan pilihan metode pembayaran, melakukan pembatalan transaksi tanpa pemberitahuan sebelumnya.

Madamegie sewaktu-waktu dapat mengadakan kegiatan promosi (selanjutnya disebut sebagai ?Promo?) dengan Syarat dan Ketentuan yang mungkin berbeda pada masing-masing kegiatan Promo. Pengguna dihimbau untuk membaca dengan seksama Syarat dan Ketentuan Promo tersebut.

Pengguna hanya boleh menggunakan 1 (satu) akun Madamegie untuk mengikuti setiap promo Madamegie. Jika ditemukan pembuatan lebih dari 1 (satu) akun oleh 1 (satu) Pengguna yang mempunyai informasi akun yang sama dan/atau identitas pembayaran yang sama, maka Pengguna tidak berhak mendapatkan manfaat dari promo Madamegie.

Madamegie berhak, tanpa pemberitahuan sebelumnya, melakukan tindakan-tindakan yang diperlukan termasuk namun tidak terbatas pada menarik cashback, membatalkan benefit Rewards, pencabutan Promo, membatalkan transaksi, menahan dana, serta hal-hal lainnya jika ditemukan adanya manipulasi, penggunaan resi yang tidak valid pada transaksi, pelanggaran maupun pemanfaatan Promo untuk keuntungan pribadi Pengguna, maupun indikasi kecurangan atau pelanggaran pelanggaran Syarat dan Ketentuan Madamegie dan ketentuan hukum yang berlaku di wilayah negara Indonesia.

• Penggunaan atau ketidakmampuan Pengguna dalam menggunakan Layanan situs Madamegie.
• Keterlambatan atau gangguan dalam Layanan situs Madamegie.
• Kelalaian dan kerugian yang ditimbulkan oleh masing-masing Pengguna.
• Pelanggaran Hak atas Kekayaan Intelektual.
• Perselisihan antar pengguna.
• Pencemaran nama baik pihak lain.
• Gangguan, bug, kesalahan atau ketidakakuratan apapun dalam Layanan situs Madamegie.
• Kerusakan pada perangkat keras Anda dari penggunaan setiap Layanan situs Madamegie.
• Isi, tindakan, atau tidak adanya tindakan dari pihak ketiga, termasuk terkait dengan Produk yang ada dalam situs Madamegie yang diduga palsu.
• Tindak penegakan yang diambil sehubungan dengan akun Pengguna.
• Adanya tindakan peretasan yang dilakukan oleh pihak ketiga kepada akun pengguna.

Informasi Pribadi: Untuk menyediakan layanan kami, kami dapat mengumpulkan informasi pribadi seperti nama, alamat, nomor telepon, alamat email, dan informasi pembayaran termasuk informasi tentang browser web, alamat IP, dan zona waktu.

Informasi Kesehatan dan Kecantikan: Sehubungan dengan penjualan kosmetika, kami mungkin mengumpulkan informasi terkait kesehatan dan kecantikan Anda yang bersifat pribadi dan diperlukan untuk memastikan produk yang disediakan sesuai dengan kebutuhan dan preferensi Anda.

Informasi Pemesanan dan Transaksi: Kami mencatat informasi transaksi, termasuk tetapi tidak terbatas pada detail pembelian, jumlah pembayaran, informasi pembayaran, alamat penagihan dan informasi pengiriman. Kami mendukung semua Metode pembayaran termasuk tapi tidak terbatas pada Kartu Debit, Kartu Kredit, Virtual Account Bank, QRIS, E-Wallet dan Payment Gateway.

Informasi Log dan Perangkat : Kami mengumpulkan informasi log dan perangkat, termasuk alamat IP, tipe perangkat, sistem operasi halaman web atau produk yang dilihat. Situs web atau istilah pencarian yang merujuk ke situs kami. Kami menggunakan teknologi seperti cookies dan file log untuk tujuan ini. dan informasi tentang cara berinteraksi dengan situs kami.

Proses Transaksi: Informasi yang dikumpulkan digunakan untuk memproses pesanan/pembelian, mengelola akun dan memberikan dukungan pelanggan. Kami menggunakan informasi pemesanan untuk berkomunikasi dengan Anda, menyaring pesanan dari potensi resiko atau penipuan dan meningkatkan pengalaman pengguna pada situs kami.

Pematuhan Hukum: Penggunaan informasi pribadi dapat diperlukan untuk mematuhi ketentuan hukum yang berlaku terkait penjualan dan distribusi produk kosmetika.

Pemasaran dan Promosi: Dengan izin Anda, kami dapat menggunakan informasi untuk mengirimkan informasi promosi, penawaran khusus atau pemberitahuan lain yang relevan dengan produk kosmetika yang mungkin menarik bagi Anda.

Penyedia Layanan dan Mitra Bisnis: Informasi pribadi Anda dapat dibagikan dengan penyedia layanan dan mitra bisnis yang terlibat dalam proses operasional, termasuk proses pembayaran dan pengiriman.

Kewajiban Hukum dan Keamanan: Informasi pribadi dapat diungkapkan jika diperlukan untuk mematuhi kewajiban hukum atau untuk melindungi keamanan, hak, dan kepentingan pihak ketiga.

Cookie: Kami dapat menggunakan cookie untuk memantau aktivitas pengguna, meningkatkan pengalaman pengguna, dan menyediakan informasi yang relevan dengan preferensi Anda.

Teknologi Pelacakan Lainnya: Selain cookie, kami dapat menggunakan teknologi pelacakan lainnya untuk analisis statistik dan peningkatan layanan.