Frequently asked questions
Produk
Prosesnya kurang lebih 30 hari kerja, tidak menutup kemungkinan lebih cepat.
Saat ini kami masih dalam proses pengurusan sertifikasi halal, tapi semua produk kami aman dan sudah terdaftar BPOM.
Retur
Madame Gie, 08551111151 Jl Arjuna Utara No : 10 RT.11/RW.2 Kelurahan : Tanjung Duren Selatan KOTA JAKARTA BARAT - GROGOL PETAMBURAN DKI JAKARTA ID 11470
Untuk memproses barang yang salah/kurang dapat menyertakan video unboxing dan mengirimkan bukti unboxing ke nomor : 08551111151. Customer Service kami akan memproses keluhan anda.
Pengiriman
Proses Pengemasan 2-3 hari kerja sejak pembayaran terverifikasi. Pesanan yg sudah terupdate resi pengiriman tidak dapat dibatalkan dan Waktu pengiriman dipengaruhi beberapa faktor, seperti cuaca dan area pengiriman.
Pengiriman kami menggunakan J&T dan pengiriman dari Jakarta. Untuk estimasi biaya ongkos kirim bisa dicheck langsung di website saat akan melanjutkan ke proses pembayaran.
Reseller
Untuk informasi terkait bagaimana menjadi reseller dapat menghubungi nomor : 08551111151
